“看病有人陪护，生活有人照料，没想到自己能享受这样的待遇。”近日，一个小手术后，终于摆脱了眼疾困扰的大路镇大路村村民魏新生感叹。今年67岁，自4年前儿子去世后便孤身一人，今年来因为新区给予计生特殊家庭的精准帮扶，他的生活再次有了家人般的悉心照料。

　　几年来困扰魏新生的眼疾，经医生诊断是眼睑内翻带动着睫毛向内生长，使得角膜长期受到摩擦损伤，形成了角膜白斑。治疗仅需要一个小手术，但由于没有人关心照料，老人几年内在忍受疼痛的同时眼睛几近失明。计生特殊家庭包括独生子女死亡家庭和独生子女伤残家庭，因为没有子女或子女无能力赡养，日常生活和养老成了较为突出的社会问题。对于他们能做什么，怎么来做，是新区社发局一直在探索的问题。

　　今年年初，基于家庭医生签约服务档案和省“独生子女伤残死亡家庭扶助制度”信息平台数据，新区通过再摸底调查,建立了一个全区136户213人的失独家庭专项信息库。对照家庭收入，身心健康状况、存在困难以及主要诉求等方面的信息，在全面开展上门心理慰藉、生活帮扶的基础上，将年龄在60岁以上身体状况不佳、生活失能或半失能的10户困难家庭作为精准帮扶的试点，为此新区财政拨付10万元用于特殊家庭帮扶专项资金。

　　“受政府委托，我们每个月会根据每个受助家庭需求提供不少于18个小时的保洁、代购、陪护、助浴以及简单的水电维修等的日常生活照料。”新区的开心果社会组织负责人说，政府的引导让他们公益活动更加有动力和针对性了。

　　“政府购买第三方服务，委托区域社会组织对失独家庭人员进行生活照料、医疗服务和精神慰藉是区域医改惠民的创新探索，旨在形成一个‘政府主导、部门协作、社会参与’的计生特殊家庭帮扶长效机制。”新区社发局党委委员胡晓辉介绍。针对失独家庭的医疗健康服务，在区域医改中已经由面向点深化形成了全方位的帮扶。

　　在区域分级诊疗制度初步形成和家庭医生签约服务全面铺开的基础上，失独人员再享由财政资金统一购买的健康全面体检有偿服务包；基于失独家庭“双岗”联系人机制，每个家庭有1名村居计生干部和1名镇街道计生干部点对点地更进服务。新区社发局卫生计生科戴素勤介绍，对于有就诊需求的失独人员，区域打通的就医服务绿色通道优先提供挂号、包括就诊、输液、辅助检查、住院等的服务；需要转市级医院就医诊疗的，新区还与镇江市金山公益组织无缝对接的资源保障医疗陪护的全程性。

　　从家庭医生上门检查到转院市区再到出院疗养，魏新生全流程体验了新区打通村镇到区级医疗资源以及无缝对接市级医院这一绿色诊疗通道带来的便捷和实惠。(下转2版）

　　薛宣东 顾宗侠